Доставка и оплата

Доставка заказов из склада в Москве

Ассортимент склада: https://fameux.store/collection/moscow-store

В полном каталоге вещи с доставкой из Москвы помечены префиксом [FROM MOSCOW] в названии. Остальные позиции по умолчанию доставляются напрямую от брендов нашим партнёром EMS China ePacket.

Доставка из Москвы осуществляется до ближайшего к вам отделения местной почты за срок от 2 до 7 дней (при доставке по России) / от 5 до 20 дней (при заказе зарубеж), не считая дату, когда был оформлен заказ.

  • Фиксированная стоимость 390 руб. для России
  • Фиксированная стоимость 990 руб. для Армении, Беларуси и Казахстана 
  • Фиксированная стоимость 1500 руб. для Грузии, Кыргызстана, Монголии, Турции, Таджикистана, Узбекистана
  • Фиксированная стоимость 2000 руб. для остальных уголков планеты вне верхнего списка

Отправки из Москвы производятся каждый понедельник и пятницу.

Доставка заказов в любую точку мира напрямую от брендов

Осуществляем бесплатную доставку вне зависимости от местоположения клиента.

Сроки доставки EMS China с момента получения трек-номера: 7-15 рабочих дней.

Максимальный срок доставки с момента получения трек-номера: 20 рабочих дней.

Указанные на сайте сроки доставки являются приблизительными. Настоятельно просим обратить Ваше внимание на то, что услуги логистики предоставляются третьими лицами, а именно нашим партнёром EMS China ePacket.

В обязанности нашей мультибрендовой платформы входят: 

  • Подача заявки на приобретение заказанных вами товаров у брендов;
  • Обеспечение своевременной отправки товаров брендом до нашего склада в Гуанчжоу;
  • Получение и проверка качества товаров сотрудниками нашего склада;
  • В случае получения товара ненадлежащего качества, незамедлительное обращение к бренду и обмен товара за наш счёт;
  • Бережная упаковка и взвешивание посылки;
  • Подготовка всех необходимых документов для её транспортировки приоритетными линиями;
  • Оплата стоимости доставки и передача посылки международной курьерской службе.

Несмотря на то, что дальнейшая транспортировка посылки лежит на плечах службы EMS ePacket, мы обязуемся информировать Вас о местонахождении и текущем статусе вашего отправления при запросе через чат путем анализирования имеющейся у нас информации по трек-номеру и при необходимости подачи запроса(-ов) напрямую к транспортному агенту.

Какие этапы доставки предстоит пройти моей посылке?
1. Обработка Вашего заказа сотрудниками нашей платформы.
1. Обработка Вашего заказа сотрудниками нашей платформы.

Занимает от 12 до 24 часов.

2. Отправка заказанной вещи / вещей брендом до нашего склада в Китае.
2. Отправка заказанной вещи / вещей брендом до нашего склада в Китае.

Занимает не дольше 3-х дней, если товар в наличии на складе у бренда.

В некоторых случаях доставку посылки до нашего склада в Гуанчжоу придётся подождать немного дольше. При наличии задержки вы незамедлительно узнаете о ней через письмо на вашей электронной почте.

3. Транспортировка посылки по Китаю до нашего склада в Гуанчжоу.
3. Транспортировка посылки по Китаю до нашего склада в Гуанчжоу.

Занимает не дольше 3-х дней.

Трек-номер внутренней доставки не выдаётся клиенту. Контроль за передвижением посылки осуществляют сотрудники нашей платформы.

4. Проверка полученных товаров на складе в Гуанчжоу.
4. Проверка полученных товаров на складе в Гуанчжоу.

 

Сотрудники нашего склада проведут полную проверку ваших товаров в течении 12-24 часов. Затем заполнят декларацию, оплатят стоимость доставки и передадут её курьеру от службы EMS China ePacket, прибывшему на склад в Гуанчжоу, в ближайшие 36 часов.

5. Транспортировка посылки по миру до ближайшего к вам отделения почтовой связи.
5. Транспортировка посылки по миру до ближайшего к вам отделения почтовой связи.

 

Мы выдадим вам международный трек-номер службы EMS China ePacket на электронную почту, указанную при оформлении заказа. Доставка посылки из Китая до указанного Вами адреса занимает от 7 до 15 дней. Максимальный срок доставки с момента получения трек-номера: 20 рабочих дней. Посылка может прибыть на указанный Вами адрес, как раньше указанного срока, так и немного позже в виду некоторых ограничений, связанных с пандемией COVID-19.

6. Получение посылки в почтовом отделении
6. Получение посылки в почтовом отделении

 

Трек-номер показывает, что посылка уже прибыла на место. Сотрудники почтовой службы вашего города уже ждут не дождутся, чтобы отдать Вам посылочку. Не забудьте взять паспорт, если Вы не подключены к системе выдачи посылок по СМС.

Оплата заказа

Мы принимаем к оплате платёжные средства как российского, так и зарубежного выпуска.

Принимаемые к оплате платёжные средства российского выпуска: Visa, MasterCard, YandexPay, МИР, UnionPay, QIWI, Ю.Мани.
Принимаемые к оплате платёжные средства зарубежного выпуска: МИР, UnionPay, QIWI, Ю.Мани.

Совершая покупку в нашем интернет-магазине, Вы также можете воспользоваться сервисом "Подели". Это абсолютно бесплатный сервис для оплаты покупок по частям. Сегодня оплачивайте только 25% стоимости покупки, остальное – тремя платежами раз в две недели. Это не кредит, никаких дополнительных платежей и процентов – как обычная оплата картой! Выбор оплаты по частям доступен в платёжном окне Robokassa после оформления заказа.


Обратный звонок
Запрос успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Предзаказ
Предзаказ успешно отправлен!
Имя *
Телефон *
Добавить в корзину
Перейти в корзину

Verification: 07322ffe90c7663d